Mediascope is een online marketingadviesbureau. Mediascope is gespecialiseerd in klantrelatiebeheer en preferred supplier van Magento & Exact online.

Missie

Zorgen dat klantgegevens als goudmijn worden herkend, erkend en behandeld. De kennis en kunde die daarvoor nodig is gebruiken om de winstgevendheid van opdrachtgevers te vergroten.

Visie

Middelenvrij denken. Zowel bij het verzamelen van de gegevens van de klanten als het benaderen van hen. Dat betekent dat eerst de boodschap, de propositie wordt vastgesteld en de strategie om die te communiceren. Daarna worden pas de middelen om de boodschap te vertellen gekozen. Dat is de enige juiste volgorde die garandeert dat je geen middelen uitsluit. (Wat het risico is wanneer je meteen begint te denken in middelen en pas daarna je strategie of boodschap bepaalt.)

Met dit in het achterhoofd is communicatie niet zo spannend. Door offline en online te integreren ontstaat een beeld van de klant. Met dit beeld kan de kan de klant beter bediend worden, de communicatie versoepelen en de customer experience van je product verbeteren.

•